گروه نرم افزاری شاتوت با در نظر گرفتن هویت نرم افزاری خویش از طرفی و از طرف دیگر با احساس نیاز مجموعه های رستورانی به مواردی مثل سیستم های تکمیلی نرم افزار رستورانی شاتوت، سخت افزار، خدمات شبکه، نرم فزار های جانبی اقدام به ایجاد دپارتمان هایی جهت تامین اینگونه نیازها برآمده است که از طرفی برای مشتریان نیز خوشایندتر است که در ارتباط با کلیه سیستم های اتوماسیون خود بتوانند به جای ارتباط با چندین مجموعه با یک مجموعه واحد ارتباط موثر برقرار کنند.